Пользовательское соглашение
Правила использования сайта и сервисов Money Shop
Редакция от 05.10.2026
Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта и сервисов ОсОО «Маней Шоп» (далее — «Компания», «мы»), оператора обмена виртуальных активов, действующего на основании лицензии СРНФР № 160 от 22 апреля 2025 года. Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящим соглашением и принимаете его.
1. Общие положения
- Соглашение распространяется на всех посетителей сайта и пользователей сервисов Компании, включая расчёт курса, отправку заявки и общение с менеджером.
- Условия оказания самих услуг обмена определяются Публичной офертой. При расхождении между настоящим соглашением и офертой в части операций обмена применяется оферта.
- Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, риски операций — в Уведомлении о рисках, правила проверки клиентов — в AML/KYC-политике.
- Компания вправе изменять соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
2. Термины
- Сайт — интернет-сайт Компании и все его разделы, включая страницы на русском, английском и кыргызском языках.
- Пользователь — любое лицо, использующее сайт, в том числе без обращения за услугой.
- Клиент — пользователь, направивший заявку на обмен и прошедший идентификацию.
- Заявка — обращение пользователя с параметрами предполагаемой операции, направленное через форму на сайте или мессенджер.
3. Что доступно без идентификации
- Просмотр курсов обмена и расчёт суммы в калькуляторе.
- Ознакомление с описанием услуг, условиями и документами Компании.
- Обращение к менеджеру с вопросом, не связанным с проведением операции.
- Данные документа, удостоверяющего личность, запрашиваются только тогда, когда это необходимо для проведения конкретной операции или требуется законодательством Кыргызской Республики.
4. Идентификация пользователя
- Для проведения операции обмена Компания устанавливает личность клиента в объёме, предусмотренном законодательством Кыргызской Республики и AML/KYC-политикой.
- Документы могут направляться в электронном виде. Компания вправе проверить подлинность документа и соответствие фотографии его владельцу, в том числе с подтверждением «живого присутствия».
- Сведения, полученные при идентификации, используются только для оказания услуги и исполнения требований законодательства. Они не используются для рекламы и профилирования.
- При отказе предоставить сведения или при сомнениях в их достоверности Компания вправе отказать в проведении операции.
5. Правила использования сайта
- Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения и не выдавать себя за другое лицо.
- Запрещается вмешиваться в работу сайта, обходить технические ограничения, получать доступ к закрытым разделам, а также автоматически собирать данные сайта без письменного согласия Компании.
- Запрещается использовать сайт и сервисы для противоправных целей, в том числе для легализации преступных доходов, финансирования терроризма и обхода санкционных режимов.
- Запрещается действовать в интересах третьего лица без раскрытия этого факта Компании.
- При нарушении настоящих правил Компания вправе ограничить доступ к сервисам.
6. Информация на сайте
- Курсы и расчёты калькулятора носят справочный характер, обновляются автоматически и не являются публичной офертой по конкретному курсу.
- Окончательный курс и итоговая сумма подтверждаются менеджером при согласовании заявки.
- Информация на сайте не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
- Компания стремится поддерживать сведения на сайте актуальными, но не гарантирует отсутствия технических ошибок и неточностей.
7. Интеллектуальная собственность
- Сайт, его оформление, тексты, изображения и программный код принадлежат Компании либо используются ею на законном основании.
- Копирование и использование материалов сайта в коммерческих целях без письменного согласия Компании не допускается.
- Названия, логотипы и товарные знаки третьих лиц, упомянутые на сайте, принадлежат их правообладателям.
8. Сторонние сервисы
- Сайт использует сервисы веб-аналитики и может содержать ссылки на сторонние ресурсы: мессенджеры, блок-эксплореры, карты.
- Компания не отвечает за содержание и работу сторонних ресурсов и за обработку данных на них.
- Переход по ссылкам на сторонние ресурсы осуществляется пользователем самостоятельно и на свой риск.
9. Доступность сервиса и ответственность
- Компания вправе приостанавливать работу сайта для обслуживания и обновления, а также изменять набор функций.
- Компания не несёт ответственности за перебои в работе сайта, вызванные сбоями связи, оборудования или действиями третьих лиц.
- Компания не возмещает упущенную выгоду пользователя.
- Ответственность по операциям обмена определяется Публичной офертой.
10. Безопасность
- Сотрудники Компании никогда не запрашивают пароли, коды подтверждения, seed-фразы и приватные ключи.
- Реквизиты для перевода сообщаются менеджером при согласовании конкретной операции. Реквизиты, полученные из других источников, не являются реквизитами Компании.
- Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность своего устройства, аккаунтов в мессенджерах и доступа к криптокошелькам.
11. Применимое право и споры
- К настоящему соглашению применяется законодательство Кыргызской Республики.
- Споры решаются путём переговоров; претензия направляется на info@moneyshop.kg и рассматривается в срок не более 30 (тридцати) календарных дней.
- При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании.
Реквизиты
- Общество с ограниченной ответственностью «Маней Шоп»
- ИНН 00808202410164
- Свидетельство о госрегистрации № 306976-3301-ООО от 27.02.2025
- г. Бишкек, ул. Ибраимова, 29а, 114
- Лицензия СРНФР № 160 от 22.04.2025, оператор обмена виртуальных активов, бессрочная
- Telegram: @moneyshop_kg_bot
- Почта: info@moneyshop.kg