На главную

Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных клиентов и посетителей сайта

Редакция от 05.10.2026

ОсОО «Маней Шоп» (далее — «Компания») обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Кыргызской Республики об информации персонального характера. Настоящая Политика разъясняет, какие данные мы собираем, зачем, кому передаём и как защищаем.

1. Кто обрабатывает данные

  • Держатель (обладатель) массива персональных данных: ОсОО «Маней Шоп», ИНН 00808202410164, адрес: г. Бишкек, ул. Ибраимова, 29а, 114.
  • Вопросы об обработке персональных данных направляйте на уточнить: email.

2. Какие данные мы собираем

  • Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, изображение документа и фотография владельца при прохождении проверки.
  • Контактные данные: номер телефона, имя пользователя в мессенджере, адрес электронной почты.
  • Данные об операциях: суммы, направления обмена, адреса кошельков, банковские реквизиты, история обращений и переписка с менеджером.
  • Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода и UTM-метки, действия на сайте — собираются сервисами веб-аналитики.
  • Мы не собираем специальные категории данных (о состоянии здоровья, религиозных и политических убеждениях) и не запрашиваем пароли, коды подтверждения и seed-фразы.

3. Цели и основания обработки

  • Заключение и исполнение договора об оказании услуг обмена — основание: договор с субъектом данных.
  • Идентификация клиента, проверка происхождения средств, выявление подозрительных операций — основание: требования законодательства в сфере противодействия легализации преступных доходов и финансированию терроризма, а также лицензионные требования.
  • Связь с клиентом по заявке, обработка претензий — основание: договор и согласие субъекта данных.
  • Улучшение сайта и оценка эффективности рекламы — основание: согласие субъекта данных.

4. Кому передаются данные

  • Уполномоченным государственным органам Кыргызской Республики — в случаях и объёме, предусмотренных законодательством, в том числе по запросам органа финансовой разведки и регулятора.
  • Банкам, платёжным организациям и операторам электронных денег — в объёме, необходимом для проведения расчётов по операции.
  • Поставщикам услуг, действующим по поручению Компании: сервисы верификации личности, аналитики блокчейна, веб-аналитики, хостинга и связи — на условиях конфиденциальности.
  • Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Трансграничная передача

  • Отдельные поставщики услуг могут находиться за пределами Кыргызской Республики. В этом случае передача осуществляется с соблюдением требований законодательства к трансграничной передаче персональных данных и на основании договоров, обеспечивающих защиту данных.

6. Сроки хранения

  • Документы и сведения, полученные при идентификации клиента и совершении операций, хранятся в течение срока, установленного законодательством в сфере противодействия легализации преступных доходов, а также в течение срока исковой давности по договору.
  • Технические данные веб-аналитики хранятся в сроки, установленные соответствующими сервисами.
  • По истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Права субъекта персональных данных

  • Получить информацию об обработке своих данных и их копию.
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, недостоверны или обрабатываются с нарушением закона.
  • Отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии. Отзыв согласия не распространяется на данные, которые Компания обязана хранить по закону.
  • Обжаловать действия Компании в уполномоченный государственный орган или в суд.
  • Для реализации прав направьте обращение на уточнить: email. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством.

8. Защита данных

  • Доступ к персональным данным предоставляется ограниченному кругу сотрудников по принципу служебной необходимости.
  • Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование каналов связи, разграничение прав доступа, журналирование действий, резервное копирование.
  • Сотрудники Компании никогда не запрашивают у клиентов пароли, коды подтверждения и seed-фразы. Сообщения с такими требованиями следует считать мошенническими.

9. Файлы cookie и аналитика

  • Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для корректной работы страниц и оценки эффективности рекламы.
  • Отключить cookie можно в настройках браузера. При отключении отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10. Изменения политики

  • Компания вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте с указанием даты редакции.

Реквизиты

  • Общество с ограниченной ответственностью «Маней Шоп»
  • ИНН 00808202410164
  • Свидетельство о госрегистрации № 306976-3301-ООО от 27.02.2025
  • г. Бишкек, ул. Ибраимова, 29а, 114
  • Лицензия СРНФР № 160 от 22.04.2025, оператор обмена виртуальных активов, бессрочная
  • Telegram: @moneyshop_kg_bot
  • Почта: уточнить: email