Публичная оферта

1. Термины

Виртуальный актив — совокупность данных в электронно-цифровой форме, имеющая стоимость, являющаяся цифровым выражением ценности и (или) средством удостоверения имущественных и (или) неимущественных прав, в значении, установленном законодательством Кыргызской Республики о виртуальных активах.
Операция обмена — обмен виртуального актива на национальную валюту Кыргызской Республики (сом) либо на иной виртуальный актив, совершаемый Компанией по заявке Клиента.
Заявка — обращение Клиента, оформленное через сайт, мессенджер или иным согласованным способом, содержащее направление обмена, сумму, сеть перевода и способ получения средств.
Курс обмена — цена одной единицы виртуального актива, применяемая к конкретной операции и подтверждаемая Компанией при согласовании заявки.
Идентификация (KYC) — комплекс мер по установлению и проверке сведений о Клиенте, его представителе и бенефициарном владельце в соответствии с законодательством Кыргызской Республики в сфере противодействия легализации (отмыванию) преступных доходов и финансированию террористической (экстремистской) деятельности.

2. Предмет договора

Компания оказывает Клиенту услуги по обмену виртуальных активов на условиях настоящей оферты, а Клиент оплачивает услуги в порядке, предусмотренном разделом 5.
Компания не оказывает услуги доверительного управления, хранения виртуальных активов, инвестиционного консультирования и не принимает средства во вклады.
Информация на сайте Компании, включая расчёты в калькуляторе и котировки, носит справочный характер, не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией и не гарантирует получение дохода.

3. Заключение договора (акцепт)

Акцептом настоящей оферты является совершение Клиентом любого из следующих действий: направление заявки на обмен, передача виртуального актива или денежных средств по реквизитам Компании, подтверждение условий обмена в переписке с сотрудником Компании.
С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и является равнозначным договору, подписанному сторонами.
Акцептуя оферту, Клиент подтверждает, что ознакомлен с Уведомлением о рисках, Политикой конфиденциальности и AML/KYC-политикой, согласен с ними и принимает риски операций с виртуальными активами.
Клиент подтверждает, что действует в своих интересах и за свой счёт, а не в интересах третьего лица, если иное прямо не согласовано с Компанией и не подтверждено документально.

4. Порядок совершения операции

Клиент направляет заявку с указанием направления обмена, суммы, сети перевода и способа получения средств.
Компания подтверждает курс и итоговую сумму. Подтверждённый курс действует в течение согласованного сторонами времени, после чего требует повторного подтверждения.
До начала операции Клиент проходит идентификацию в объёме, предусмотренном AML/KYC-политикой Компании и законодательством Кыргызской Республики.
Клиент перечисляет виртуальный актив или денежные средства по реквизитам, предоставленным Компанией для конкретной операции. Реквизиты, полученные из любых иных источников, не считаются реквизитами Компании.
Компания исполняет встречное обязательство после подтверждения поступления средств и зачисления требуемого числа подтверждений сети.
Операция считается исполненной с момента отправки Компанией средств по реквизитам, указанным Клиентом.

5. Курс, комиссия и лимиты

Курс обмена формируется Компанией самостоятельно с учётом рыночных котировок, суммы операции, выбранной сети и способа получения средств.
Итоговая сумма к получению сообщается Клиенту до подтверждения операции. Условия вознаграждения Компании раскрываются в составе курса либо отдельной суммой — в порядке, указанном при согласовании заявки.
Минимальные и максимальные суммы операций, а также перечень поддерживаемых сетей и способов расчётов публикуются на сайте и могут изменяться Компанией.
Комиссии блокчейн-сетей, банков и платёжных сервисов, удерживаемые третьими лицами, не являются вознаграждением Компании.

6. Обязанности и заверения Клиента

Клиент предоставляет достоверные сведения и документы, а также своевременно сообщает об их изменении.
Клиент гарантирует, что передаваемые им виртуальные активы и денежные средства получены законным путём и не связаны с преступной деятельностью, финансированием терроризма или обходом санкционных режимов.
Клиент самостоятельно проверяет корректность адреса кошелька, сети перевода и банковских реквизитов. Перевод в неподдерживаемой сети или на ошибочный адрес может привести к безвозвратной утрате средств.
Клиент самостоятельно исполняет налоговые обязанности, возникающие в связи с операциями с виртуальными активами.
Клиент не вправе использовать услуги Компании для операций в интересах третьих лиц без раскрытия этого факта Компании.

7. Права Компании, отказ и приостановление операции

Компания вправе запросить у Клиента дополнительные документы и пояснения, в том числе о происхождении средств и экономическом смысле операции.
Компания вправе приостановить или отказать в проведении операции, если Клиент не прошёл идентификацию, предоставил недостоверные сведения, операция имеет признаки подозрительной либо её проведение противоречит законодательству Кыргызской Республики или внутренним процедурам Компании.
При отказе в проведении операции по основаниям, указанным выше, полученные средства возвращаются Клиенту по реквизитам отправителя за вычетом фактически понесённых Компанией расходов, если возврат не противоречит законодательству.
Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и не распространяется на операции, согласованные ранее.

8. Необратимость операций и отмена

Операции в блокчейн-сетях технически необратимы: после отправки виртуального актива отменить перевод или вернуть средства невозможно.
Отмена согласованной операции возможна только до момента её исполнения Компанией и по соглашению сторон.
Если Клиент перечислил сумму, отличную от согласованной, Компания вправе исполнить операцию по фактически поступившей сумме и действующему на момент поступления курсу либо вернуть средства за вычетом фактических расходов.

9. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
Компания не несёт ответственности за последствия предоставления Клиентом некорректных реквизитов, за работу блокчейн-сетей, бирж, банков и платёжных сервисов, а также за изменение рыночного курса виртуальных активов.
Компания не возмещает упущенную выгоду Клиента.
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая сбои в работе блокчейн-сетей, аварии в сетях связи и электроснабжения, акты государственных органов.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Кыргызской Республики об информации персонального характера.
Акцептуя оферту, Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора и соблюдения требований законодательства.

11. Претензии и разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров. Претензия направляется Клиентом в письменной форме на адрес электронной почты Компании уточнить: email с описанием обстоятельств и приложением подтверждающих документов.
Срок рассмотрения претензии — не более 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения, если иной срок не установлен законодательством.
При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

12. Заключительные положения

Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва Компанией.
Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
Актуальная редакция оферты размещается на сайте Компании.

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Маней Шоп»
ИНН 00808202410164
Свидетельство о госрегистрации № 306976-3301-ООО от 27.02.2025
г. Бишкек, ул. Ибраимова, 29а, 114
Лицензия СРНФР № 160 от 22.04.2025, оператор обмена виртуальных активов, бессрочная
Telegram: @moneyshop_kg_bot
Почта: уточнить: email